金剛園【会社概要】

金剛園が心がけていることに奇手妙手はありません。
何事もまず基本に忠実にすることが大切です。

・おいしさが最大のサービス
・丁寧で愛情のある接客
・独創的な商品と品切れがないこと
・安全で新鮮な商品を提供すること

　これら四原則は、ひとつとして欠かすことのできないごくあたり前のことばかり。
　いつでも、どなたに対しても、きめの細かい心配りを大切に、高品位のサービスと安心して召し上がっていただける商品を提供できるように、この基本四原則を私たちのあらゆるサービスの原点として位置付け、さらなる徹底を図っていきます。
　目に見えにくいところにつねに目を向けてこそ、お客様に本当の安心とご満足、他では味わえない感動をお届けすることができると考えます。
　より多くの方々とより多くの感動を分かち合うために、これからも金剛園は「みんなのおいしい顔が見たいから」をモットーに歩み続けます。

　つねにお客様の立場に立ってサービスすること。 接客サービスはつねにお客様がどう思うかに判断基準を置いています。
　私たちは、いろいろな不満や要望にしっかりと応え続けることで、企業もスタッフも成長すると考えています。

　本格的韓国焼肉の味にこだわる金剛園のポリシーは“いつでも食べたいメニューと満足できるサービスがある”こと。
このため私たちは、アンケート用紙などでお客様のニーズやデータを集め、新商品の開発やサービスの充実に積極的に取り組んでいます。

　金剛園は“顧客感動を呼び起こす店”を目指し、“お客様第一主義”の理念と独自の経営ノウハウで着実に成長を続けています。

●沿　革

1985	(昭和60)	年	4月	苫小牧新中野町で営業開始
			6月	(有)甲和設立　資本金300万円
1991	(平成3)	年	10月	初代牛タン赤兵衛本店オープン
1995	(平成7)	年	4月	(有)甲和から(株)金剛園に改組資本金1,000万円とする
			12月	日新ショッピングモールに日新店オープン
1999	(平成11)	年	9月	金剛園沼ノ端店(ろまん亭)オープン
2000	(平成12)	年	4月	食肉加工場（有）甲和、本社事務所設立
2001	(平成13)	年	3月	maimai亭オープン
2003	(平成15)	年		金剛園日新店から金剛園だんらん亭へ名称変更
			7月	とんかつかつや千歳店オープン
			9月	送迎バス導入
2005	(平成17)	年	6月	農林水産省主催「第十三回優良フードサービス事業者等表彰地域貢献部門総合食料局長賞」を受賞
2007	(平成19)	年	7月	本店リニューアルオープン
			10月	全国焼肉料理コンテスト優勝
2008	(平成20)	年	7月	金剛園千歳店オープン
2008	(平成20)	年	10月	金剛園本社・本店　ISO22000 　食品安全マネジメントシステム　認証取得

▲上：金剛園本店
▲下：金剛園maimai亭

　さまざまなお客様が「ホントにいい～ねぇ」とくつろげる店づくりのためには、スタッフ全員がお客様に対する心づかいを持っていなければなりません。

　「いらっしゃいませ」
　「ハイ、かしこまりました」
　「おまたせいたしました」
　「申し訳ありません」
　「恐れ入ります」
　「ありがとうございました」
　「失礼いたしました」

　この7つの言葉を大切にしています。　明るくハキハキした接客だけでなく、その言葉に込められた意味を理解し、心が伝わるような努力を惜しみません。

　つねに企業を大きく支えていくのは「人」人材こそ財産。これは金剛園設立以来の変わらない考え方です。これまでも優れた人材の育成を企業の最重要課題と位置づけてきました。
　金剛園ではすべての社員に公平な教育の機会を提供し、そのうえで公平な評価を行います。やる気と実力さえあれば、若手でもどんどんレベルの高い仕事に挑戦してもらいます。

●会社概要
社　　名	株式会社金剛園
設　　立	昭和60年6月
本　　社	苫小牧市新中野町3-9-24
資本金	1,000万円
代表者	代表取締役須藤精作
会社役員	代表取締役社長須藤精作常務取締役須藤千恵子監査役葛西美重子
従業員数	男女160名
取引銀行	北陸銀行苫小牧支店北洋銀行　苫小牧支店

お問い合わせ　honsha@kongo-en.co.jp